Questions fréquentes
Une question ? Consultez notre FAQ. Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchiez ? Rendez-vous sur la page Nous contacter.
Questions fréquentes
Comment doser une infusion sans sachet doseur ?
Les proportions entre plantes se règlent au moment de préparer votre recette. Pour une tasse, comptez une cuillère de mélange. Ajustez ensuite selon votre goût, une cuillère plus généreuse donne simplement une tasse plus concentrée.
Les infusions POPmix contiennent-elles de la caféine ?
Une seule plante du catalogue contient de la caféine : le maté. Toutes les autres plantes ne contiennent pas de caféine. Vous pouvez trier les plantes dans le catalogue grâce à nos filtres. Un filtre « sans caféine » existe.
Combien de temps les plantes se conservent-elles ?
Dans leur sachet refermé, à l'abri de la lumière et de l'humidité, les plantes sèches tiennent sans mal jusqu'à la date indiquée sur chaque sachet à savoir 2 à 3 ans. Un lot dont la date préférentielle de consommation est dépassée se reconnaît facilement : la couleur des plantes est moins vive, leur parfum se fait plus discret. Il peut encore se consommer mais la tisane aura perdu un peu en goût.
Le bocal est-il obligatoire pour suivre une recette ?
Non : n'importe quel bocal propre et sec fait l'affaire. Vous pouvez aussi composer tasse par tasse ; le bocal sert surtout à préparer votre recette en une seule fois pour plusieurs tasses. Et donc, de pouvoir préparer un mélange à tisane qui se conservera longtemps.
Comment se passe la livraison ?
Nous assurons la livraison à domicile ou en point relais : le choix se fait au moment de la commande, vous n'aurez qu'à sélectionner le point relais lorsque le système vous y invite. Le détail des délais et des conditions se consulte sur la page Livraison.
Que contient un coffret ?
Un coffret POPmix contient les sachets de plantes, le bocal en verre (sauf pour le grand jeu), avec une carte de recettes imprimée sur la boîte. Actuellement, nous vous proposons 3 coffrets :
- Le coffret POPmix Sommeil (6 plantes + bocal + fiche 5 recettes)
- Le coffret POPmix Stress (6 plantes + bocal + fiche 4 recettes)
- Le kitPOPmix le Grand Jeu (14 plantes, fiche 19 recettes)
